Posty oznaczone wyrażeniem ‘wsparcie techniczne’

GTA Online: oświadczenie dotyczące problemów z odbiorem darmowego pojazdu Albany Hermes

27 grudnia, 2017 -00:50-

GTA V
Rockstar Games poinformowało na oficjalnej stronie wsparcia technicznego – Rockstar Support, że jest w pełni świadome istnienia pewnego problemu, zgłaszanego ostatnio przez wielu graczy Grand Theft Auto Online. Pracownicy są w trakcie rozwiązywania go.

25 grudnia, według oficjalnych zapowiedzi, wszyscy gracze mieli otrzymać możliwość odbioru darmowego egzemplarza pojazdu Albany Hermes.

Oferta była dostępna w grze i można było złożyć zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego firmy Southern San Andreas Super Autos, jednak po naciśnięciu przycisku umożliwiającego odbiór auta za darmo, konta graczy zostawały obciążane normalną ceną pojazdu Albany Hermes (535.000 dolarów GTA).

Problem wystąpił jedynie w Grand Theft Auto Online w wersji dla komputerów osobistych. Rockstar Games potwierdziło, iż wszyscy poszkodowani gracze otrzymają zwrot wirtualnych pieniędzy (najprawdopodobniej w postaci określonej ilości dolarów GTA, przelanej na ich wirtualne konta Maze Bank).

Drodzy Czytelnicy, jeśli jesteście poszkodowani, dobrym rozwiązaniem może się okazać wypełnienie formularza zgłoszeniowego na oficjalnej stronie wsparcia technicznego Rockstar Support.

 
AKTUALIZACJA: 27 grudnia 2017, godzina 9:19
Według komentarzy użytkowników zagranicznego forum GTAForums, zwrot dolarów GTA otrzymali niemal wszyscy gracze – także ci, którzy nigdy nawet nie sfinalizowali zakupu pojazdu z powodu braku pieniędzy na koncie.

 
AKTUALIZACJA: 29 grudnia 2017, godzina 1:36

„Bez względu na to, czy gracze GTA Online w wersji dla komputerów osobistych wykupili darmowy pojazd 25 grudnia, 2017 roku, wszyscy otrzymali na swoje konta Maze Bank ilość dolarów GTA potrzebną do zakupienia jednego pojazdu Albany Hermes (535.000 dolarów GTA).

 
Źródło: Rockstar Support, GTAForums